培训师的培训
课程 培训对象
培训师、培训经理、人事经理、需要负责员工培训的部门经理、公司领导及希望成为培训师的人。
课程提纲
1. 序言:成为优秀培训师
a) 培训师的职责
b) 培训师的素质
c) 成为优秀培训师
d)与领导沟通
2. 培训师的呈现技巧
a) 信任与自信
b) 语言和肢体语言
c) 培训师形象
d)培训内容
e)培训场地与设备
3. 培训师临场技巧
a) 让学员参与的技巧
b)提升学员自信的技巧
C) 倾听和回答问题的技巧
d)处理问题学员的技巧
e)确保学员理解的技巧
f)时间管理
g)紧急情况处理